La actualización de Google Analytics 4

Hace unos días se termino el plazo para migrar el código de seguimiento de Google Analyitcs Universal al nuevo código de seguimiento Google Analytics 4. Este cambio, aunque estuviera anunciado desde hace mucho tiempo, ha generado muchas dudas y replanteamientos en nuestros clientes.

Hay varios motivos por los que podrías considerar actualizar a Google Analytics 4 (GA4). Aquí tienes algunas razones clave:

1. Mejora de la privacidad: GA4 está diseñado para abordar las preocupaciones de privacidad en evolución. Proporciona opciones de control de datos más sólidas y te ayuda a cumplir con las regulaciones de privacidad, como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea.

2. Enfoque en la medición de usuarios en lugar de sesiones: GA4 se centra en la medición de usuarios en lugar de sesiones individuales. Esto es importante en un entorno en el que los usuarios utilizan múltiples dispositivos y canales antes de realizar una conversión. GA4 utiliza una metodología basada en eventos para medir y rastrear el comportamiento del usuario de manera más precisa.

3. Integración con Google Ads: GA4 proporciona una mejor integración con Google Ads, lo que te permite obtener una visión más completa del rendimiento de tus campañas publicitarias. Puedes realizar un seguimiento de las conversiones de Google Ads sin necesidad de configurar etiquetas adicionales y acceder a informes más detallados sobre el rendimiento de tus anuncios.

4. Análisis avanzado y aprendizaje automático: GA4 incluye capacidades de análisis avanzado y aprendizaje automático. Puedes obtener información más profunda sobre el comportamiento de los usuarios, identificar segmentos de audiencia específicos y utilizar el aprendizaje automático para predecir el comportamiento futuro de los usuarios.

5. Mayor flexibilidad y personalización: GA4 ofrece una mayor flexibilidad y opciones de personalización en comparación con su predecesor, Universal Analytics. Puedes definir eventos y conversiones personalizados para adaptar la herramienta a las necesidades específicas de tu negocio.

6. Informes más intuitivos: GA4 presenta una interfaz de usuario renovada y ofrece informes más intuitivos. Puedes acceder a métricas clave de manera más rápida y sencilla, y obtener una visión general más clara del rendimiento de tu sitio web o aplicación.

Es importante tener en cuenta que, si bien GA4 ofrece numerosas mejoras y beneficios, también implica una curva de aprendizaje y puede requerir ajustes en tu configuración existente. Antes de actualizar, asegúrate de investigar y comprender completamente las diferencias entre GA4 y Universal Analytics, y considera si la transición se adapta a tus necesidades y objetivos específicos.

Añado una reflexión personal que escribo como propia, pero que se extrae de las diferentes conversaciones que he tenido con los clientes al respecto de la actualización.

En muchos casos, los clientes hacía años que no entraban a la plataforma para revisar la analítica de su proyecto. Recuerdo hace años cuando cada visitaba contaba, cuando cada día dedicabamos una rato a ver cuantas "visitas" había tenido tal web o tal otra. Todo esto ha pasado a la historia, ahora la herramienta se ha convertido en un mosntruo, en una bestia diseñada no para el usuario sino para el técnico de marketing experto, donde tenemos todos los datos para la toma de decisiones, donte tenemos toda la información,... pero ¿la sabemos leer? La respuesta en la mayoría de los casos es que no, desgraciadamente esta cultura todavía no ha arraigado en nuestra generación (o parte de ella). En el caso de los clientes a los que les hacemos infromes mensuales del rendimiento de su web la desconexión con la herramienta de Google es todavía mayor, tu eres mi analytics es una de las frases que no shan dicho. Me da un poco la sensación de que estamos haciendo de traductores de un lenguaje que año tras año se complica, con acronimos y siglas anglosajonas, y conceptos cada vez  más complicados para el usuario medio. Quizás deberíamos reflexionar en nuestra industria si realmetne es necesaria este aluvión de datos, registrarlo todo, analizarlo todo,... o si nos estamos convirtiendo en Diógenes virtuales, donde la acumulación de datos es algo obligatorio.

Si te interesa saber como platenamos nuestros informes de analítica, aquí tienes la información si quieres que nosotros seamos tu Analytics escríbenos unas líneas, empecemos!

Foto de Alina Grubnyak en Unsplash