Observar los hechos, sacar conclusiones

Analítica

Disponemos de herramientas muy potentes para obtener infinidad de datos. Identificar cuales nos interesan nos permitirá sacar las conclusiones adecuadas, para planificar acciones inteligentes.
¿Te interesa? Rellena el siguiente formulario.

Escuchar a nuestros clientes consumados o potenciales en las redes sociales tiene un inmenso valor pero, centrándonos de nuevo en nuestra plataforma web podemos hacernos muchas preguntas: de dónde provienen los visitantes de nuestra página, cuántos usuarios la visitan, cuánto tiempo permanecen en nuestra web, qué hacen en ella, como navegan a través de los contenidos, cuántos finalizan una compra…

Sólo hay un lugar dónde buscar las respuestas a éstas preguntas: la analítica.

Obtener datos es fácil y accesible a cualquiera de nosotros, pero: ¿qué hacemos con éstos datos?

Ante todo debemos tener claro qué es lo que queremos saber para establecer qué variables queremos medir.

De los datos seleccionados y acotados, extraeremos conclusiones y plantearemos mejoras de optimización que sigan mejorando el rendimiento de la web, detectar sus puntos fuertes o débiles, identificar las prioridades de los visitantes… de manera que la web esté cada vez más en sintonía con los usuarios. 

La analítica es una vía objetiva de escuchar a los usuarios, que se basa en lo que hacen, no en lo que nos dicen, a diferencia de las redes sociales u otros canales de atención al cliente.

Interpretar correctamente los datos va a permitirnos generar nuevas estrategias, ajustadas al máximo a lo que ocurre realmente en la web, consiguiendo que tanto los visitantes como nosotros logremos nuestros objetivos.  

¿Tienes dudas?

Preguntas frecuentes respecto a la analítica web

La analítica web puede ayudarte a la toma de decisiones de negocio, puede resolver dudas sobre qué canales utilizar, cuáles funcionan, cuáles no... en estas preguntas frecuentes te explicamos las respuestas a las cuestiones que más dudas han generado.

Ya tengo Google Analytics instalado. ¿Qué valor añadido me ofrecéis vosotros?

Tener Google Analytics es como tener un coche de carreras en el garaje; nosotros somos los ingenieros que lo ponen a punto y te enseñan a pilotarlo. La herramienta por sí sola solo ofrece datos en bruto. Nuestro valor reside en la interpretación experta: transformamos esos números complejos en un mapa claro que te dice exactamente dónde están las oportunidades y los problemas en tu web.

¿Qué tipo de información concreta puedo obtener con vuestro servicio de analítica?

Te ayudamos a responder las preguntas clave de tu negocio: ¿De dónde vienen tus visitantes más valiosos? ¿Qué páginas convierten mejor y por qué? ¿En qué punto exacto del proceso de compra abandonan los usuarios? ¿Qué contenidos de tu blog generan más interés? En definitiva, te damos la inteligencia de negocio que necesitas para tomar decisiones basadas en datos, no en intuiciones.

¿Necesito tener conocimientos técnicos para entender los informes?

En absoluto. Nuestro trabajo es precisamente hacer que lo complejo sea sencillo. No te entregamos un simple export de datos. Creamos informes personalizados y claros, explicando en un lenguaje de negocio qué significa cada métrica y, lo más importante, qué acciones concretas te recomendamos tomar a partir de esa información.

¿Este servicio me ayudará a mejorar mi posicionamiento SEO?

Sí, de forma indirecta pero muy potente. La analítica web nos permite entender cómo interactúan los usuarios con tu contenido. Al identificar qué páginas tienen un alto porcentaje de rebote o un bajo tiempo de permanencia, podemos detectar problemas de contenido o de experiencia de usuario. Mejorar estos aspectos es una señal muy positiva para Google, lo que contribuye a mejorar tu ranking a largo plazo.

¿Es un servicio puntual o un acompañamiento continuo?

Ofrecemos ambas modalidades, pero creemos firmemente en el valor del acompañamiento. El comportamiento de los usuarios y las tendencias del mercado cambian constantemente. Un análisis continuo nos permite detectar nuevas oportunidades, reaccionar a los cambios y mantener una estrategia de optimización siempre activa, asegurando que tu web no solo funcione bien hoy, sino que siga mejorando mes a mes.

¿Como lo hacemos?

Nuestro Proceso: De los Datos a las Decisiones

La analítica web, en manos de un artesano, es mucho más que números; es el arte de escuchar a tus usuarios. Nuestro proceso está diseñado para convertir el ruido de los datos en una melodía clara que guíe el crecimiento de tu negocio.

Fase 1: Definición de Objetivos y KPIs Antes de medir nada, nos sentamos contigo para entender qué significa el éxito para tu negocio. ¿Más leads? ¿Mejores ventas? ¿Mayor engagement? Definimos juntos los Indicadores Clave de Rendimiento (KPIs) que nos permitirán medir lo que de verdad importa.

Fase 2: Implementación y Configuración Técnica Nos aseguramos de que la recolección de datos sea impecable. Realizamos una auditoría de tu configuración de Google Analytics 4, implementamos el seguimiento de conversiones clave (como envíos de formularios o clics en el teléfono) y configuramos los eventos necesarios para tener una visión 360º del comportamiento de tus usuarios.

Fase 3: Análisis e Interpretación de Datos Aquí es donde ocurre la magia. Nuestro equipo de expertos se sumerge en los datos para encontrar patrones, tendencias y, sobre todo, respuestas. No nos quedamos en el "qué" (ej. "ha bajado el tráfico"), sino que profundizamos en el "porqué" (ej. "ha bajado porque una página clave ha perdido su ranking para esta palabra").

Fase 4: Creación de Informes Accionables Traducimos nuestros hallazgos en un informe claro y visual. No te perderás en gráficos complejos. Te presentamos las conclusiones principales y, lo más importante, una lista priorizada de recomendaciones concretas y accionables que puedes implementar para mejorar tus resultados.

Fase 5: Seguimiento y Ciclo de Mejora Continua La analítica es un proceso vivo. Tras implementar las mejoras, medimos su impacto y seguimos monitorizando el rendimiento. Esto crea un ciclo virtuoso de análisis, acción y mejora que garantiza que tu estrategia digital esté siempre evolucionando y optimizándose.

Estos son algunos de los artículos que hemos escrito en nuestro blog sobre analítica web y marketing digital

¿Quieres saber más sobre analítica web?

Descubre en nuestro blog los artículos que hemos agrupado para marketing digital y analítica web. SEO, SEM, analítica, todo lo relacionado con la medición, el negocio y las oprtunidades cabé en esta sección de nuestro blog.

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